“爱康国宾张黎刚：采用率和健康数据成“阻力””

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本科技讯 10月13日消息，在2009国际电子商务应用博览会上，爱康国宾的董事长兼首席执行官张黎刚接受了本科技的独家专访。张黎刚表示爱康国宾将it新闻技术与以前传下来医疗服务结合到一起，会有很多新的商机。 在谈到爱康国宾推进电子化、数字化技术阻力的时候，张黎刚指出阻力一方面在于采用率，通过网络、手机平台来进行医疗服务的采用率并不高；其次则在于健康数据的获得，还有待于国家整体电子化档案标准的制定与数据的分享。（文飞翔） 以下是本次的采访实录： 本科技：本的各位网友大家好，现在我们邀请到的嘉宾是爱康国宾的董事长兼首席执行官张黎刚，张总来作客我们本访谈室。张总，您好！ 张黎刚：你好，本的网友朋友们大家好！ 本科技：张总，首先能否请您向我们本读者先介绍一下爱康国宾这个企业呢？ 张黎刚：爱康国宾是一家专门提供健康管理的服务机构，它不是个以前传下来意义上的医疗机构，属于我们下面医疗机构，它是一家由it新闻技术平台与以前传下来医疗服务体系制度结合起来的一个提供各个方面的从预防医学到医疗服务的这样管理服务机构。在全国我们有2500个员工，服务的互联网覆盖全部的省会城市，并且在去年我们为100多万的顾客提供各个方面健康管理服务。 本科技：今天这个访谈的主题是电子商务，爱康国宾在电子商务方面都有那些探索和尝试呢？ 张黎刚：在现阶段首要还是在电子这一块，商务这块还不是要点，在去年08年的100多万客户当中，采用的服务当中，其中大略一半的服务都通过网上了完成，预约、档案的树立以及档案的获取，比如他体检网上预约了，体检完了以后他报考以后通过网上下载，再过几个月以后，包括有像他做的b超，x光的片，他都能从网上下载数据留存下来。还有一块预约挂号服务这一块，也通过网上形式进行自我咨询以外，可以在网上找到预约的专家和医生，这点也通过互联网来完成的。 本科技：这次您参加电子商务大会您有怎样的感受？ 张黎刚：电子商务当中也来了很多像戴尔这样以前传下来意义的it设备供货商，也有像西门子、飞利浦这样以前传下来医疗服务提供设备商。在今天这个时候，当他们来提供服务的时候，他不光来提供这些硬件，他越来越多从处理方案、数字化、电子化的立场出发考虑，我觉得与今天这么一个数字化时代是吻合的。 爱康国宾也是因为服务当中离不开这些硬件商提供的服务，倘若他们不数字化的话，就算我们提供数字化的平台，这些数据无法能够进行数字化的转化。所以我觉得在一个数字化时代，确实是与十年前相比已经有很大的进步。 本科技：最后一个问题，我们想请您聊一下，您觉得目前爱康国宾它推出的这些电子化的服务中，您觉得在推进过程中有那些阻力？ 张黎刚：我觉得第一道阻力还是采用率，就像十年前，我相信当初采用本网站的读者的数量跟今天相比肯定是完全不可以相比的。十年前也不会想到今天可能有一亿多的读者采用本的服务，今天在电子化医疗服务体系制度这块也是一样的，像采用每年通过网络来采用我们这些服务的顾客数量，还只有几十万人次，我是希望，我也相信五年以后、十年以后会有百万级，成千上万级，上亿的人会通过网络、手机平台来管理好自己的健康，我觉得会有这么一天。

所以第一些我觉得是一个意识上的还没有说他非要通过互联网的方法，短信的方法来管理自己的健康，第一块。第二块还是数据的获得，因为现在健康的新闻都分散在全国的每个医疗机构当中，这些数据是不共享的。这些数据在现阶段也是很不现实，通过人工方法输入到网上去，它也不是非常现实。所以我希望至少有那么一天会牵涉到说如何样让这些数据进行共享？这方面我觉得政府会进行相应的对应，他们第一步已经树立了电子化档案的标准，卫生部已经公布这个标准，下一步当更多的医疗机构采纳这样的标准共享以后，会突破现在的这些瓶颈与障碍。 本科技：非常感谢张总作客我们访谈室，也谢谢各位网友。 张黎刚：好，谢谢。

来源：广州新闻直播