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近年来,国内O2O的兴起有效地解放了用户的时间,吸引了许多用户群体。然而,随着消费者对国内O2O需求的增加,国内服务质量逐渐成为国内服务过程中最受关注的问题。当清洁技术人员为用户提供服务时,如何判断清洁是否到位?如何判断服务的标准?为此,浩康制定了108项关于浩康家居服务的标准,并通过标准化管理和专业工具组为整个国内行业建立了质量基准。
108个良好和慷慨的家庭服务标准将服务分为6个领域和40个项目,共有108个可视化标准。6区包括厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅和阳台。每个区域的清洁顺序和内容都以标准方式进行划分和管理。例如,阳台面积包含四个标准,地面应无污渍和水的痕迹,洗涤产品应统一放置从大到小的标签向外。玻璃没有灰尘,窗槽干净,没有污渍。洗涤池周围没有污渍,出水口是开着的。洗衣机没有显示污渍或水痕,洗衣机盖打开了。由此可见,追求小细节就是善于在家里大方,对用户充满诚意,而那些再次批评的用户在这套标准面前不得不口口相传。
在工具方面,日本的专业清洁工具团队已经在国内推出,价格不菲。区域用途划分清晰,多项专利技术应用,轻松实现清洁服务的零死角。其独特的七色清洁布是业内首创。七种不同颜色和材料的清洁布适用于不同的区域。干湿分离能有效避免交叉污染,更清洁卫生。七色抹布曾经是国内工业的标准工具。此外,它还配备了更专业的深度清洁工具& mdash& mdash德国的富威克深层清洁系统。除螨、抛光、打蜡、消毒等。以多种方式组合,展现惊人的清洁度,让细菌和污垢无处藏身,为用户创造一个清洁、无菌和健康的生活环境。
作为国内O2O行业的老牌企业,当时似乎所有这些在国内慷慨大方的行为都是在自找麻烦,但现在它已经成为整个国内行业的标杆。正如浩康首席执行官林兵所说,家务不仅仅是清洁。家庭居住是影响一个人的一个非常重要的因素。浩康所做的是为用户创造一个良好的生活环境,这反过来又会带来浩康。
来源:广州新闻直播
标题:家务有标准吗?康好,创家居行业标杆
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