“艾瑞：2010年中国电子商务领域六大盘点”

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本科技信12月17日的新闻年是中国电子商务领域持续高速发展的一年，同时也是中国电子商务快速发展史上的重要一年，麦考林、当当网相继上市，成为第一个中国概念的b2c电子商务上市公司，未来将掀起电子商务公司上市的浪潮。 从资本层面看，电子商务继续保持着传统的投资热度，已经成为最受风投青睐的热点领域之一。 从应用主体来看，以前流传下来的公司电子商务化无疑是年电子商务领域的一大亮点——从公司的运营水平来看，电子商务公司在海外市场拓展、商品类别拓展方面发生了巨大的变化。 此外，年电子商务领域的另一大亮点——当地生活服务的高速发展、团购的出现，带来了电子商务快速发展的另一个高潮。 展望年，我们期待着电子商务仍然是一个充满活力的市场，越来越多的新兴企业和更有价值的创新出现，越来越多的精彩。

盘点1 :政府推行电商政策，《领域规范》是重点

相关事项1 :政府大力支持电子商务

年两会期间，温家宝总理在做年《政府工作报告》时确定要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极快速发展电子商务。 这是全国两会政府工作报告中首次确定大力支持电子商务。 6月，温家宝总理考察了阿里巴巴集团，对电子商务的迅速发展给予了充分的肯定。

相关事项2 :实施网店实名制

年5月，国家工商总局公布了《网络商品交易及相关服务行为管理暂行办法》，并于年7月1日正式实施。 本办法第一个副本为:开办网店向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提出其姓名和地址等真实身份消息，首次确定网店实名认证规定，并与网络商品经营者

相关事项3 :《关于促进网络购物健康快速发展的指导意见》的实施

年6月，国家商务部发布《促进网络购物健康快速发展指导意见》，对网络购物市场主体、农村网购市场、配套服务体系制度、顾客权益等方面提出政策性支持，特别是网络商品经营(服务 利用网络平台对从事经营活动的个人进行了实名登记，在有条件的情况下对网络销售个体实行了工商登记制度。

相关事项4 :设定申请支付许可证的门槛

年6月，中国人民银行制定并公布了《非金融机构支付服务管理办法》，对申请支付牌照的公司设定了门槛限制。 方法规定未经中国人民银行批准，任何非金融机构和个人不得从事支付业务或变相从事支付业务。 非金融机构提供支付服务的，应当依照本法规定取得《支付业务许可证》，并作为支付机构。 对申请支付许可证的公司设定了年限、收益水平等阈值限制，并决定了沉淀资金的配置等相关权责。

电子商务领域相关法规缺位现象得到国家相关部门的高度重视，年来在国家政府的大力推动下，电子商务监管政策相继出台，这对领域规范具有重要意义。 通过实名认证和交易流程规范，商家可以在顾客中树立诚信企业在网上的形象。 确定了对顾客来说，网络商品经营者和服务经营者的责任和义务。 特别是在支付环节，对申请许可的公司设置了门槛限制，在一定程度上降低了顾客的支付风险，为顾客建立了越来越完善的网络购物环境。

与以往相比，年政府对电子商务的重视程度越来越高，国家政府和重要领导人也多次在重要场合强调电子商务的重要性，在此大力推进下，各地政府开始积极协调处理电子商务快速发展中的难点问题，同时充分鼓励创业， 由此可见，电子商务已成为未来国家积分支撑领域之一，对电子商务领域的快速发展起到了不可估量的推动作用。

盘点二:十年磨一剑，在中国网络购物领域迎来“第一股”

相关事项1 :麦考林登陆纳斯达克股市

年10月26日，麦考林登陆纳斯达克，成为中国内地首家b2c电子商务概念股，交易代码为“mcox”。 据悉，上市当天，麦考林将以每股11美元的价格出售1174万股美国存款股，募集资金约1.29亿美元，首要用于网络平台的扩张。 其中物流和it投入是大头，预计今后3~4年物流it平台的投资将超过1亿美元。 麦考林成立于1996年，是中国第一家经政府批准从事邮购业务的三资公司。

相关事项2 :互联网在美国纽约证券交易所上市

年12月9日，当当网于美国东部时间12月8日在美国纽约证券交易所正式上市，股票代码为“dang”，ipo发行价为16美元，发行价为24.5美元，比发行价上涨53%。 该网在申请文件中表示，企业融资规模2亿美元，用于扩大产品种类，改善技术基础设施。 互联网成立于1999年，在网上销售书籍、媒体产品、美容、家庭和生活用品等日用百货商店。

艾瑞咨询评论:从1999年开始，中国网络购物市场经过十几年的增长，在2008年以后迅速发展。 近年来，中国网络购物领域受到了大量风险资本的注入和支持。 艾瑞咨询认为，随着网络购物的可靠性、支付、物流等环境的改善，这个市场将得到长足而快速的发展。 然后，迎来了EC的上市，使早期风险投资的退出成为现实。 艾瑞咨询认为，电子商务领域是投资期限长、资金诉求高的行业，通过上市融资，有助于领域服务水平的整体提高，也有利于上市公司培育自身的核心特征。 艾瑞咨询预测，未来2-3年，中国网络购物行业将迎来上市高潮。

盘点三:过去，公司进入电子商务市场，以多形式抢占了未来快速发展制高点

相关事项1 :苏宁易购网，国美收购库巴网发行电子商务市场

年1月，苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购入网正式上线，该平台依托苏宁自身巨大的采购和服务互联网资源，为顾客提供家电网购的良好体验。 年11月，国美以4800万元的价格正式收购家电b2c网站库巴网(原世纪电器网) 80%的股份，完成了对库巴网的绝对控制权，迈出了全面进入电子商务行业的第一步。 据此，国内2大家电销售巨头聚集在电子商务市场。

相关事项2 :富士康发布“飞虎乐购”，中国邮政发布“邮政网”。

年8月，富士康旗下b2c电子商务平台飞虎乐购( efeihu )正式上线。 这个平台主要经营3c产品，也包括一些百货商店类的商品。 同月，中国邮政集团和tom集团有限企业联合发布的合资b2c网站“邮政音乐网”( ule )在北京正式上线。 其中，中邮股持有51%，为平台提供销售、物流、收款及仓储服务，tom集团持有49%，为平台提供技术及运营服务。

相关事项三:淘宝网推出旅游频道，为之前流传下来的旅行社和代理商提供直销平台

年5月，淘宝旅游频道正式上线，成立之初，以机票销售为主。 11月，旅游频道的客厅系统正式上线，机票、酒店两大主要旅游核心产品的战术布局完成。 在淘宝开放平台模式下，航空空企业、酒店、代理商可以在淘宝平台开店，布局网络直销渠道。 除此之外，以前流传的许多旅行社都选择了自建官网销售平台的方法，进入电子商务行业。 网络经济时代以前传到公司的电子商务之路也越来越激烈。

年是以前传入的公司集中开展电子商务业务的一年，品牌商、制造商、零售商以及以前传入的旅行社，纷纷建立网络销售渠道，电子商务迅速发展。 过去，公司充分认识到电子商务的快速发展对未来快速发展的重要性，希望能以b2c平台自建、收购、合资、在第三方信息平台建设旗舰店等形式开展电子商务服务，抢占未来快速发展的制高点 美国电子商务市场中，网上零售排行榜前十位的一半是以前公司运营的b2c网站，凭借企业品牌和资源的特点迅速占据领域，取得了不俗的业绩，证明了以前公司进入电子商务市场具有非凡的特点。 但是，在聚焦以前流传下来的业务之前公司做电子商务的时候，仍然面临着很多快速发展的瓶颈，特别是在运营上，面临的挑战来自各个方面，从供应链、仓储到配送，都是新的尝试， 另外，如何做好线上和线下的战术定位，平衡渠道，也是公司进入电子商务市场时重要的考虑因素。

盘点四:电子商务公司着力海外市场，“跨国交易”成为下一代的趋势

相关事项1 :阿里巴巴推出网上外贸小额交易平台，成功收购美国企业

年4月，阿里巴巴推出网上外贸小额交易平台“全球速卖通”，随后成功收购两家美国公司。 两家公司都为ebay等电子商务网站的顾客提供服务。 通过这两家公司的收购，将全球快递与中国供应商、美国电子商务网站卖家、美国顾客联系起来，打通了b2b2c业务链，打通了中国和美国的外贸电子商务产业链。 之后的11月，阿里巴巴又收购了为中小企业提供出口补贴服务的中国公司“一达通”，整合了整个外贸电子商务产业链。

盘点5:b2c行业平台类电商、自主销售式电商“同一竞技”

相关事项1 :淘宝商城发布独立域名

年11月1日，淘宝网在北京召开发布会，宣布淘宝商城启动独立域名( tmall )，并宣布从年11月至年1月期间，将投入2亿元人民币宣传淘宝商城企业品牌。 此后，淘宝商城除原有的“电器城”和“名鞋馆”外，还增设了“体育馆”、“家装馆”、“美容馆”等领域的垂直频道。

相关事项2 :乐酷天平台在线

年10月19日，日本电子商务企业乐天( rakuten )与百度合资开设网购商城“乐酷天”。 据悉，乐天和百度将在未来3年向“乐酷天”投资5000万美元。 此外，乐天和百度宣布将于年1月在中国设立合资电子商务网站，乐天占合资企业51%的股份，百度持有剩余股份。

相关事项3:v+、中通销售平台上线

年5月19日，凡客诚品旗下新的购物网站“v +”( vjia )正式上线，首发为nike、adidas、lee、g-star、标记工作流、izzue、kappa、New BA

年8月10日，中国邮政和tom集团联合发布的b2c网站——邮政网( ule.tom )正式上线。 据了解，邮政网整合了中国邮政、tom集团双方的资源，由中国邮政提供销售、物流、收款及仓储服务，tom集团在未来几年将投入2亿元进行宣传，为平台提供技术和运营。

相关事项4 :京东商城开放平台

京东商城首席执行官刘强东在年派代年会上表示，京东商城开放平台于9月15日在线测试，部分品牌商和供应商已经可以通过该平台在京东商城销售商品。 开放平台后，京东商城销售的商品将迅速推广到家居类、鞋帽服装、钟表饰品、护妆等类别。

艾瑞咨询点评:结合国外快速发展经验和中国现状，b2c将取代c2c成为网络购物市场的主流。 第一个原因是与c2c购物网站相比，b2c购物网站的信用和服务质量得到了保障。 目前，中国b2c购物网站主要分为平台式、自主销售式两大类。 除了之前出现的淘宝商城、qq商城外，今年中国网络购物市场新增了v+、邮政乐网、乐酷天等多个平台式购物网站。 另外，大型自主销售式b2c也开始开放平台，扩展类别。 根据国外的快速发展经验，艾瑞咨询推测，未来整个市场可容纳的电子商务平台数量有限。 把握网络购物市场目前的增长势头，更好地与现有平台式购物网站竞争，是当前自主销售式购物网站需要考虑的问题。

盘点6:c2b网络团购“新形式”在争论中稳步增长

相关事项1 :糯米团第一电影票

年6月23日，糯米网发布了40元的双人电影套餐(两张电影票+两杯可乐+一份爆米花+一个哈根达斯冰淇淋)，每天有15万多人参加团购。 随后，多家团购网站开始了类似的电影套餐团购活动。

相关事项2 :淘宝集得半天团购200台smart

年9月9日，淘宝集得平台发起了团购奔驰smart汽车的活动。 活动规则是团购数超过50辆，也就是团购成功了。 如果团购数在200台以上，客户可以以7.7折的价格，也就是13.5万元的团购价购买。 据悉，该团购活动上线仅3小时28分钟，就有205台smart被空抢购。

相关文章3 :团购网站诈骗

12月左右，深圳“快团”团购网站开始了佳能相机团购活动。 客户汇款后，网站无法打开，网站负责人很快就失踪了。 上个月6月，在2688团也发生过顾客支付后没有收到商品的情况。

艾瑞咨询评论:从3月开始，中国的网络团购服务备受瞩目。 在中国市场上，类似美国groupon“每日一团”的团购网站数量迅速增加，目前呈现“千团大战”的局面。 行业各方认为团购市场门槛低，同质化严重。 投资者也对这类网站持谨慎态度。

艾瑞咨询一方面指出，团购这种c2b模式集中了分散的费用力度，帮助客户获得越来越多的成本效益，帮助商户处理供给能力冗余的问题，团购模式的出现也是中国当地生活服务业的网络。 另一方面，目前的团购预付费支付方式，在我国信用监管体制不完善的环境下，为顾客的费用埋下了风险，发生了上述欺诈现象。 艾瑞咨询预测，经过近一年的增长，中国团购市场将从无序向有序方向快速发展。

相关事项2 :淘宝雅虎共建跨国网购平台

年5月，淘宝网与日本软银控股集团雅虎日本共同宣布，双方将于6月1日开通淘宝网“淘日本”和雅虎日本“中国商城”，建设跨国网购平台。 淘宝网的商品将直接用日语在日本雅虎日本的“中国商城”登场，雅虎日本的日本商品也将用中文登场

在淘宝网的“淘日本”上。 无论是中国还是日本的网购参加者，在“淘日本”和雅虎日本的“中国商城”进行跨境交易时，只要遵循各自在国内的交易模式就可以完成交易。

相关事项3 :李宁ebay海外网店在线

年7月，ebay中国宣布与李宁企业合作，李宁ebay海外网店正式上线，李宁产品将通过ebay平台销往海外。 据了解，李宁ebay网店首先在ebay澳大利亚网站和英国网站上线。

电子商务公司开拓海外市场，对公司和顾客都有意义。 对于自身的快速发展来说，可以开拓新的市场和新的业务，从全球网络的成长中获益。 对客户来说，一方面帮助平台上的商家开拓新的市场，将越来越多的中国制造的商品销往世界各地，另一方面，中国客户购买海外商品和海外客户购买中国商品都很方便。

电子商务海外拓展之路可谓机遇与挑战并存。 机遇一方面来源于中国制造商品在价格、丰富性等方面的竞争特征。 另一方面，来源于电子商务公司服务国内的顾客和运营实践经验的积累。 但是，挑战也无处不在，开拓国际市场必然会面临许多新的挑战。 例如，文化和习性的不同，国家和地区的不同，顾客对商品的喜好和费用习性也不同。 跨国服务的跨国性和复杂性，在开展跨国交易服务时，物流、支付、税收等全方位必然存在较大差异。 此外，还有市场企业品牌宣传、售后服务等其他困难。 艾瑞认为，面对机遇和挑战，中国电子商务公司必须及早做好准备，避免短暂的时间，为未来国际化快速发展奠定基础。

来源：广州新闻直播