“小灵通转网措施已展开 退市没具体时间表”

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深圳商报记者刘双

“小灵通，每个人的无线市话”这个多家媒体转载的推广词表明，小灵通曾经很受欢迎。 2009年初，工信部要求年底前完成小灵通的全部清频退网工作，成为广泛话题。 时隔两年，最近小灵通的顾客开始受到电信“业务交换”邮件的注意，这意味着退市的“最大限度”正在逐渐接近。

在深圳，小灵通又称市话通，市话通的客户是深圳电信的客户。 昨天，记者采访了深圳电信，获悉市话通退市还没有具体时间表，深圳电信仍将按照相关要求进行市话通各项服务。 但现有市话通客户可根据自身需要，自主升级为天翼3g手机客户，享受相关优惠。

PHS的顾客数量逐年减少

1998年1月，小灵通正式进入中国市场，廉价收费用户数量迅速增加。 截至2006年8月底，中国小灵通客户达到9300万人，海外小灵通客户超过700万人。 世界小灵通的顾客突破了1亿人。 但是，好景不长。 小灵通的信号一直备受诟病，随着价格特征的消失，顾客不断流失，到2008年底，顾客数量下降到6893.1万户。

通讯新宠物3g的兴起进一步打击了它。 2009年初，工信部正式要求所有1900~1920mhz频段无线接入系统在年底前完成清频退网工作，以免对td-scdma系统造成有害干扰，如下所示:

截至年11月底，工信部最新数据显示，全国电话客户11.48亿户，其中固定电话客户2.98亿人，包括小灵通客户3034.7万人，小灵通在固定电话客户中从上年末的14.7%下降到10.2%。 无一例外，深圳也同样呈现出这种趋势。 截至去年，深圳约有30多万名顾客。

网络已经展开了

小灵通的诟病是信号不好，但“平价”的特点一直不能被客户抛弃。

目前，深圳市的通话客分为预付费和后付费两大类。 付费的客户和固定电话一样，每月收取26元的月租。 预付费电话的客户不需要每月租赁，长途电话和市话收款都只需要0.2元/分钟。

昨天，记者向深圳电信咨询得知，深圳一年多前停止了市话通新开户业务，但原客户未受影响。 另外，市话通客户也可以根据自己的需求，自主升级天翼3g手机客户，享受相关优惠。

记者了解到，运营商尚未确定具体退市的“时间表”，但比较市话通客户转网的一系列措施早就展开了:预付电话费的小灵通客户可升级为天翼华夏风套餐，为133号段。 最低支付350元的话，会赠送一部手机和350元的电话费。 此外，还包括30m的国内互联网连接流量。 市面上的余额将自动转入新的手机账户。 另外，电信还将为通话客户免费开设半年的转发网留号功能:如果有人打电话给原来的小灵通号码，就会自动转发到天翼手机上。

在资费方面，记者对比市话通和3g手机套餐后发现，两者每分钟话费0.2元/分，算上套餐赠送通话时间后，手机客户的资费更便宜。 “但是，市话通没有月租。 ”。 通信行业的人说。

对客户的影响很小

小灵通退市对客户影响大吗？ 业内人士认为，影响不大。

中金企业领域分解师陈昊飞分析称，只要运营商有足够的网络传输准备和服务，就能有效降低手机资费，无论是对运营商还是客户来说，都是“可以承受的”。

小灵通的原有特征之一是资费表。 陈昊飞表示，随着移动通信资费下降，目前小套餐的资费已经和小灵通一样，有些地区甚至出现了比小灵通还低的资费。 因为，不使用小灵通，顾客的手机费用也不怎么增加。

但陈昊飞认为最重要的是，小灵通可以退网，但廉价通信不能退。 小灵通作为我国快速发展超过10年、拥有7000万客户的通信技术，其退网问题必须在考虑多方面利益的基础上妥善处理。

来源：广州新闻直播