我爱我家兜售“五证不全”新房：北漂女孩65万积蓄打水漂 开发商电话停机

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凤凰网财经“祁阳路4号”产文|江直树

2017年，北京房地产市场历史上最严格的监管政策一度被冻结；然而，随着时间进入2019年，京津冀的发展迎来了各方面的优惠政策，北京周边的住房市场也站在了一个新的尖点上。

随着许多品牌开发商步入这片蓝色的海洋，有急于定居的买家，也有追求利益最大化的中间商...但是海平面下也有黑暗的潮汐；小羽已经在北方漂泊了五年，这一点很清楚。

因为就在这个时候，她陷入了购买北京周围房屋的蓝色海洋的漩涡之中。她参与了众所周知的“房屋中介的第一股力量”，小微开发商挣扎着，经常违背他们的承诺，而她自己却不知所措。

65万元买一套“五证不全”的新房。谁的“锅”？

这个故事发生在去年。

根据小余的回忆，2018年5月，她去方庄区方城苑店“我爱我家”(000560)咨询购房事宜。当时，魏姓店长向她推荐了一套位于河北省霸州市方胜公园一号的房子。“这里的房子不仅限于购买。未来，将会有一个价值约8000元的升值空房和一套公寓。它在熊岸和天津的中间。地理位置非常好，而且还与高铁相连。熊安升了，你家就要升了。”

姓店经理的介绍让当时正在努力找房子的小余感到兴奋。“我已经5年没去北方了，我买不起房子。房价一路飙升。我被迷住了，开始了我的噩梦。”

同一天，小余和店长从北京驱车来到霸州市方胜镇公园一号售楼处。在此期间，售楼处的工作人员告诉小余房子的许多好处；回到北京后，店长反复向她强调:“我爱我的家，作为一个上市公司，卖房子是不可能有问题的。”“五证”(即建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑施工许可证、国有土地使用证、商品房预售许可证)全部齐全”，并出示身份证正反面以示诚意:“一切问题由我承担。”

在凤凰财经发布的肖宇与韦店经理的微信聊天记录中，对方十分肯定地表示，该房屋“一切正常，绝对没有问题”，“如果开发商有任何问题，我们将在第一时间保证该房屋不遭受损失”...经过一番真诚的保证，萧瑜情心中的疑虑完全消除了。

我和小余喜欢我家方庄区方城苑店姓经理的聊天记录(照片由受访者提供)

2018年5月27日，晓宇签订了购买霸州市方胜公园一号房屋的合同，总价款为65，3800元；其中，爱我家支付给我4.5万元，爱我家的合作经纪公司泽诚地产支付1.5万元，其余5.93058万元支付给方胜公园一号项目开发商霸州国利房地产有限公司。

然而，小羽从来没有想到，用他所有的积蓄建起来的房子只是一栋有问题的房子。

根据购房时签订的《购房意向书》和《房屋买卖合同条款》，该房屋将于2018年12月31日取得《商品房预售许可证》，并安排网上签约。

然而，2018年12月，网上签约被推迟；在那之后，小余一再要求我爱我的推销员。另一方告诉她房子没有问题，但有必要将房子的交付推迟一年。网上签约时间推迟至2019年9月30日；然而，直到2019年12月，仍然没有网上签约的消息。在此期间，小宇多次向我证实房子有问题。对方的回答没问题。“他说他和总部的人我爱我的家人很多次了。现在是网上签约被推迟的时候了，房子还在正常建设中。”

然而，小玉本月初在网上查询时发现，许多在2016年和2017年购买了方胜公园第一套房子的业主仍然没有网上签约，并一直在维护自己的权利。在小羽的再三追问下，我爱上了我家项目负责人侯某，并告诉她项目延期的原因是《房屋预售许可证》没有完成。

这对小羽来说是晴天霹雳。“‘为什么出了问题你还卖？“为什么你知道事情不对劲，但你没有告诉我们，你选择隐藏我们，说一切都很好，”侯的回答让我很惊讶，但他问我:'你买房子的时候，你什么都不问吗？”小羽回忆道。

凤凰网财务试图联系我家负责公园一号项目的侯先生，但电话没有接通。该负责人9日回复《新京报》称，由于没有预售许可证，该房屋无法在网上签约，但他补充道，当我与方胜公园一号的开发商签订合同时，对方的几栋楼都有预售许可证，而小玉购买的房屋恰好不在其中。“我们带顾客去买，但买哪一个由顾客决定。”

但是，在晓宇看来，我爱我家作为中介，我应该履行检查房屋资质的义务。如果我买的房子不符合上市标准，中介公司应该承担责任。

“昨天，我和我的朋友们经常和他们聊天(我爱我的家人)。我只是让他(侯先生)把房款还给我。”肖宇告诉凤凰网财经，“但他说他们是中介，没有办法退款。当时，我带我去看了这所房子，我决定自己买。”

据《新京报》援引侯先生的话说，北京有近100位业主通过我的家庭像晓宇一样购买了公园一号工程；肖宇告诉记者，光是维权的业主就有250多人。不是所有的业主都是通过我爱我家的渠道买房子的，但也是通过遍布全国的分销渠道买下了方胜公园一号项目。“由于熊安的开发，这里的房子到处都有卖，但大多数人实际上还没有得到房子。一些业主在16年后第一次购买了它，但他们还没有交付房子。”小羽说。

“劣等”开发商:由于虚假宣传，他们没有退房，就被列为“老赖”

在与“我爱我家”的谈判失败后，晓宇和其他权利人试图联系方胜公园一号项目的开发商霸州国利房地产开发有限公司进行退房，但他们无法找到对方。

在河北新闻网的“阳光治理”平台上，霸州方胜公园一号项目可谓“劣等”，从去年9月到今年11月，共接到8起相关投诉，几乎都是围绕该项目违约和延期交房而展开的。

自2018年9月以来，“阳光治理”平台共收到8起关于霸州方胜公园的投诉(来源:河北新闻网“阳光治理”平台)

根据天空调查数据，霸州国利房地产开发有限公司成立于2013年2月1日，注册资本为人民币5016万元。凤凰网金融发现，2019年下半年，该公司三次被当地法院列为遗嘱执行人；8月15日，公司被列为违反信托的被执行人，即“老来”，具体情况是“有能力履行但拒绝履行生效法律文件确定的义务”。

方胜公园一号项目的开发商被当地法院列为执行人(资料来源:天研查)

方胜公园一号项目的开发商被列为不诚实行为的执行者(来源:天研查)

凤凰网金融试图拨打天涯聊天官方网站显示的公司电话，但该号码已被关闭；记者立即联系了方胜市副市长PG One，但截至记者发稿时，电话尚未接通。根据晓宇此前向凤凰网财经提供的PG One的全面召回，他知道方胜公园一号项目没有预售许可证，但他也表示，开发商和中介公司直接出售房屋已受到监管部门的行政处罚。

PG One表示，方胜公园一号项目迟迟未能签约，是因为当时开发商的资金链断裂，但现在已经复工，小玉购买的9号楼等建筑处于“正常运营”状态。早些时候，在接受《新京报》采访时，他还表示，“有200多名业主不能像小余那样在网上签约买房，镇政府已经介入，帮助业主尽快买房。”

那么这次事件的主要责任方是谁呢？是付不起房款的开发商还是非法销售的中介？北京宇恒律师事务所律师李忠惠告诉凤凰网财经，房屋买卖合同的签订，即开发商霸州国利房地产开发有限公司必须承担民事责任，可以主张房屋买卖合同无效；作为中介，我爱我家，按照中介合同承担违约责任，退还中介费用，赔偿损失。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷适用法律若干问题的解释》第九条规定:“开发商故意隐瞒未取得商品房预售许可证的事实或者提供虚假商品房预售许可证的，应当退还购房款和购房人已支付的利息，并承担不超过已付购房款两倍的赔偿责任。”李忠惠指出。

我爱我家的漩涡:“黑色中介”和潜在的安全隐患并不少见

查阅相关报道，凤凰财经发现，我爱我家出售五证不全的新房并非个案。去年，新京报还报道了一则新闻，说业主通过我对家庭的爱买下了方胜公园一号项目的房产，最终成功地维护了自己的权利。

当然，我更喜欢我的家人这次翻过来的“车”；作为国内房管局的龙头企业，我爱我家近年来进入公众视野的方式并不光彩，报纸上也频频报道“黑房”、隐瞒安全隐患等乱象。

今年4月，新华社发表了一篇文章《续租一次并支付中介费》。消费者说“我爱我家”就够了，指出我爱我家的中介费征收混乱——“同一个房子，同一个房客，同一个中介”，一年后再续，但我又要交中介费；此外，我爱我家，未经租户同意就更改了密码锁的密码。

“其他中介公司有一定比例的租金调整，但我爱我家，根本没有比例。今年会增加多少，没有白纸黑字。”张佳之前和我的家人签了租房合同，她告诉凤凰网财经，“他们现在的维护和清洁服务都外包给了其他公司，所以很容易推卸责任。”

我爱我的家人，并且已经暴露出隐藏在房子里潜在的安全隐患。张佳也同意“房管局有义务提前检查安全隐患，但我爱我家，没有任何主动性，除非被房客发现。”他们会安排工作人员处理，否则他们不会定期检查隐患或检查房子，只会在收钱(房租)时找你。”

据中国房地产网援引消息人士称，霸王条款、服务缺陷和重复收取中介费都是我爱家的难题；以前，由于股权分散，有很多老板，他们不仅需要投入大量的资金，还需要花费大量的精力。很难改变。“现在它被首都包围了。为了快速完成业绩和赌博，没有精力和意愿去转换服务和流程。这些问题将持续一段时间。”

也就是说，这种激烈的赌博协议是我家经常发生混乱的根源。

2017年底，我家通过昆柏达A借壳上市时，我向股东承诺公司2017年、2018年和2019年累计非净利润分别不低于5亿元、11亿元和18亿元，即2017年至2019年的非净利润分别不低于5亿元、6亿元和7亿元。

“我们不会为了超越连锁店而扩张。你不能走得太快，如果你不站在正确的地方，你就会赔钱。”我爱我家的董事长谢勇在博鳌亚洲论坛2018年年会上告诉媒体。

话虽如此，在赌博协议的严格要求下，我爱我家，为了让业绩更好，在借壳上市的两年里，我不断发起并购，拥抱资本。据其半年度报告披露，今年上半年，我爱我家通过收购和战略合作来拓展其业务领域。我收购了蓝海，分别收购了美国在线，同时增加了我在上海的投资，并与苏宁达成了战略合作。

今年10月25日，我家发布的第三季度报告数据显示，公司前三季度实现归属于母公司所有者的净利润6.41亿元，扣除非净利润6.04亿元；也就是说，如果能在第四季度获得1亿元的非净利润，持续三年的赌博协议就可以顺利达成。

然而，在赌博协议的背后，我喜欢我的家人对资本并购的关注，甚至沉迷其中。金钱往往会让人们的自大倍增，它不仅不会更加关注公司内部的服务质量，还会面临一场未来难以消除的突如其来的风暴。

(注:为保护被调查人的隐私，文小玉和张佳为假名)

来源：广州新闻直播