发现美好生活奋斗者|金辉物业李明月：奋斗使人充实 服务精益求精

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编者按:家是一个小国，但有成千上万个国家。中国的房地产业是每个家庭的最大载体。在建立一个小家庭的过程中，围绕着许多为更好的生活而奉献的人们，唱响一个大国的梦想，向每一个为更好的生活而奋斗和奉献的普通人致敬。乐居独家推出了一系列关于“发现2019年更美好生活的奋斗者”的独家采访，在普通帖子中讲述美丽的故事。

经过13年的磨砺，惠今地产已经成为房地产行业的标杆企业。本期节目中，乐居走进Xi安进惠世界城，走访前线，走进惠今物业人员的工作现场，与惠今物业营销中心工作人员李明月交谈。

与李明月约定的面试地点是她工作的地方。惠今世界城销售部。我一见到这个98岁的女孩，也许是因为她的职业，她就带着微笑、凝重的神色和优雅的步态迎接我们。选择《世界城市》这本书作为采访地点。弧形封闭的沙发椅，顶部开口的大书柜里放满了各种书籍，温暖、柔和和无主题的灯光布置让你一进入这个区域就感到安静和温暖。这让人们在初冬感觉更舒服。我们的谈话就是在这样的气氛下逐渐展开的，我们进入了话题。

目前，1998年出生的小女孩充满了青春气息。安静、温和、精力充沛。平而平的模具很适合，这带来了优雅和尊严的方式。这张脸清新明亮，冷静确定，自然大方，没有失去信心和冷静。“我是李明月，惠今世界城的服务管家，今年21岁。”她刚刚毕业去工作，比这个年龄更稳定。“我大学的专业是会计。在毕业实习的那一年，由于种种巧合，我申请了惠今地产。一开始，我申请了一个物业管家。当时负责物业的领导建议我先在基层和前台锻炼一下，然后再安排物业管理。所以一年前我去了惠今世界城的营销中心。从事酒店前台和茶歇区的服务工作。”

作为购房者的第一印象，物业前台的服务和敬业精神检验和确认了一个房地产企业的责任和敬业精神。任何细微的护理、迎宾茶的温度和服务态度都可能随时影响买家的服务体验。琐碎而重复的倒茶迎来了李明月的日常工作。“重复但完整，有时会有不理解的地方。带着委屈和无奈，你必须微笑着耐心地服务。”

就连酒店前台的工作也显得枯燥和重复。但也会有令人印象深刻的时刻。“我三个月前开始交易。当时，推出了很多房子，大约有5000名业主出席。那一天，选房子的队伍已经从销售部门被遣散到外面的社区体育广场，并在体育场内进行了几次还价。在我的工作日，我负责为业主提供饮料和果汁等软饮料。给我印象最深的是那天我洗了我一生中最多的杯子。因为我们对用过的杯子有严格的清洁规定，这一天的情况对我的工作强度提出了新的要求。那天，我洗了大约600个杯子。当她最终躺在床上时，她累得动弹不得，但转念一想，这其实是她成长的一部分。如果我能做好这件事，我应该能及时做更多我认为我做不到的事情。因此，在以后的工作中做很多事情的时候，会有更多的解脱和平静。它让我迅速成长。现在回头看，我很高兴。”事实上，这项看似简单的重复性工作让李明月一直在练习惠今地产的严谨性，让更多的人能够欣赏到惠今地产的美丽。让她知道，无论她做什么，当她决定做的时候，她必须找到一种方法做好它。即使是一件简单的小事，对这份工作的尊重也是对企业和自己的尊重。这是奉献的美丽诠释。

正是由于房地产从业者的精心打磨，李明月更加坚定地坚持自己未来的职业规划。“我喜欢我现在的团队，我将一如既往地继续为业主提供更优质的服务。”通过我的日常工作，来到我们世界之城销售部的人感觉更加舒适、整洁和平静。这是目前的努力方向。”不知疲倦的晋升和进取的要求也体现在参加培训以获得物业资格证书的细节上。“我想让我21岁的儿子白活，我想为惠今的房产多做贡献。”让每一个人都体验惠今地产的美好。”努力工作，坚持斗争，努力在平凡的岗位上做出非凡的业绩。当李明月说出这句格言时，她能从眼睛里看到真诚的光芒。

几乎所有成功的企业传记中描述的优秀企业都有完美的、吸引人的企业文化。这样的企业文化、价值观和人文追求可能是无形的，但却潜移默化地感染和影响着一大群为金辉地产服务的人。这应该是文化的渗透。经过短暂的接触和采访，我们可以清楚地感受到惠今人身上的某种精神。这群为惠今服务的人都有惠今的基因。它是不断追求产品和服务质量的源动力。

来源：广州新闻直播