广州地铁:预计年底解决方案

本篇文章1119字，读完约3分钟

记者陈实习生凯尔青报道:每次使用车牌号“hellip& hellip不是说可以脱网操作吗？为什么每次手机信号都有一个不好的总线代码& hellip& hellip从去年开始，广州地铁第一次向乘客免费提供带有手机二维码的地铁票，帮助他们智能出行。在给公众出行带来便利的同时，许多市民也抱怨使用不顺畅。对此，广州地铁透露，广州地铁目前正在升级和翻新其大门。预计到今年年底，全线的公共大门将被扫描。与此同时，与通信运营商的并行连接将改善车站内的信号环境，并有望解决扫描速度慢和过门等问题。

在年底，预计所有的大门将能够扫描和通过大门。

据记者观察，目前大多数地铁站出口只有一个云门，数量不足，说明不清。高峰时段，记者在体育西路G出口处寻找云门，不得不绕道人群到达D出口和其他方向才能走出大门。绕道耽误了很多时间。此外，由于门太少，许多门实现双向交通，清扫代码和通过门需要全速工作。在高峰时间，有一长队。云门的功能原本是为了方便乘客快速进出车站，可以说是适得其反。

对此，广州地铁表示，考虑到软硬件技术解决方案需要一段时间的试运行才能最终完善和稳定，有必要根据每个独立的支付区域安装一进一出的云门接入。目前，软硬件方案已经稳定。随后，在整个网络的公共大门上增加二维码功能的改造工程开始了。预计改造将于2018年底完成并投入使用，这将大大提高乘客的效率和便利性。目前，普通地铁闸口只能接受羊城通和单程票。升级后，它们将具有刷二维码的功能。我相信双向交通所造成的问题将会大大改善。

目前，升级改造工程正在稳步推进。记者询问了广州的公共交易平台，看到广州地铁在今年7月发起了购买自助售检票系统网络化多元化支付子系统的招标。招标公告明确指出，除了升级公共大门外，还将建设和改造综合管理平台和系统。

扫描代码和门信号环境将得到改善

据记者了解，乘客在出站时经常会遇到代码扫描失败等问题，导致进出站速度过慢，特别是在客流量大的车站，容易造成车站拥堵。记者昨天从广州南部画了一个二维码进入车站。当进入车站时，他总是显示车票信息没有更新。只有在寻求工作人员的帮助后，他才能进入车站。当他走出三元里的大门时，他总是显示车票上没有信息。工作人员要求记者先打开飞行模式，然后关闭，并刷新几次。因此，总线代码无法正常显示。最后，工作人员花了近五分钟的人工换票操作解决了无法离开车站的问题。

广州地铁表示，代码扫描失败与手机网络信号不稳定有关。目前，它一直与移动和电信运营商合作，不断调整和优化移动电话通信基站的功能，以改善地铁站的网络信号。广州地铁明确表示，此前公布的离网运营模式是指手机在扫描密码和通过大门时不需要实时联网，只需在一定时间内打开公交密码接口联网一次即可进出大门。当手机上出现入码或出码时，可以实现手机扫描码进出大门时的离网验证。

来源：广州新闻直播