地铁嘉禾王刚站95个厕所的升级被视为改造的典范。

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3月24日，广州南站的厕所相对较小，排队人数较多。

几天前，广州地铁启动了升级改造车站厕所的招标。该公司计划投资6500多万元，修复现有线路上的95个厕所。该项目定于4月22日开始，9月15日完成，允许市民在今年国庆节前使用新厕所。

改造项目包括调整男女马桶座圈的比例，增加声音传感器和马桶座圈占用检测设备以掩盖马桶声音，安装高清摄像头以及结合人脸识别技术。此外，还有安全装置，如紧急呼叫按钮、婴儿座椅、马桶扶手等。根据改造条件，本次升级分为三类:扩建、内部调整和维持原有规模。大多数车站属于后两个。广州南站、白云公园、谭薇站、黄阁站、黄骅港站和大学南站共6个站具备扩建条件。以广州南站为例，男女坐便器从9: 4增加到11: 19，改造区增加母婴室。

改造涉及现有线路上已投入使用的95个厕所:2号、4号、5号、6号、7号、9号、13号线路、知识城市和公共交通管理。除了去年开通的新线路，其他线路上的厕所也需要翻新，包括4号线、9号线、13号线和知识城线的南延段，这些线路已经通车不到15个月。

据了解，广州地铁厕所的升级改造符合广州厕所革命的工作要求。根据相关要求，广州将力争在2019年底前，在三年内(2018-2020年)完成全市1213座公厕的规划任务，其中新建355座，升级改造858座。

上周末，杜南记者参观了14、13、4和2号线的一些车站厕所。在六个小便利项目(卫生纸、洗手液、挂钩、干手器、扶手和镜子)中，除了扶手，大多数线路上的地铁站厕所基本上都有。去年，新开通的14号线每个车站都有六个小厕所。一些车站的卫生和整洁也很详细。白云公园站聚集了大量带着孩子的市民在周末出行。客流量非常大。在这次参观中，这是少数几个配备地面鼓风机的厕所之一。

在接受杜南记者采访时，也发现卫生纸更换不及时，频繁发生。除了嘉禾王刚站，14号线新河站和2号线白云公园站也有这个问题。此外，儿童洗脸池的设置还没有完全普及。高增站、舞阳站和大学城南区都没有儿童洗脸盆，而在大学城南区，男女厕所共用洗脸盆。

同时，指南需要更加方便和清晰。例如，南高等教育大中心在平台上没有相应的厕所标志。在问了车站的工作人员后，我们得知在c出口有一个厕所，最后我们在c出口找到了标志。

现场参观

嘉禾望岗站

广州地铁示范公厕、

智能设备仍处于调试阶段。

去年年底对外开放的14号线的洗手间将成为此次改造的样板房。该线夹河王刚站公共厕所为广州地铁示范公共厕所。它于2018年12月28日与电站同步竣工并投入使用。根据改造项目计划，多条线路的厕所改造将参照14号线的厕所，原有的装修设备将被拆除，用高档装修材料替换。记者走访了14号线几个地铁站的厕所，发现嘉禾王刚站大厅的厕所不仅符合样板房的条件，而且是为数不多的智能厕所之一。去年年底14号线开通后，嘉禾王刚站取代公园前站成为全网第三大客流。

车站厕所外的墙上有一个显示屏，从中可以看到男女厕所、母婴室和第三间厕所的使用情况，以及男女厕所的客流量、厕所环境的温度和湿度等。，并评估环境等级。在厕所内，男厕所区和女厕所区配有2个成人洗脸盆、1个儿童脸盆和6个小便利用品。男厕所区有3个马桶座(1个用于坐，2个用于蹲)，3个用于小便。女性厕所区有12个马桶座圈(2个用于坐着，10个用于蹲着)。男女马桶座的比例是1: 2.7。每个马桶座圈的门上也有指示灯，绿色表示空自由，红色表示正在使用。

上周六上午，杜南记者在现场体验中发现，指示灯的颜色与马桶座圈的使用状态不一致。大屏幕显示女厕所里有多个空的座位，但实际的马桶座圈里有将近10个人。

嘉禾王刚站厕所卫生条件较好，第三厕所和母婴室设施较完善。记者询问了现场居民的厕所体验。一位带儿子去使用第三个厕所的市民说:我以前只在厕所里见过婴儿和成人厕所，但这里有儿童厕所。许多城市没有这样的设施。这也是第一次在广州见到这样的设施，非常方便。

智能屏幕上显示的信息与实际情况不符。广州地铁对此表示，目前正处于调试阶段，因为智能设备刚刚投入运营。

广州南站

客流量大，等候时间约10分钟。

广州地铁南站与广州南站紧密相连，广州南站是华南地区最大、最繁忙的高铁站。仅在去年的清明节期间，每天运送的乘客数量就达到了266000人。清明节客流高峰即将到来。

来自杜南的记者在离厕所直线约30米的车站入口D附近看到了厕所指南标志。广州地铁南站共有14个出入口(其中两个尚未开放)。6个入口方向只有厕所标志，其他区域没有相应的指引。卫生间靠近地铁B、C、D、L四个站的出入口，分别与广州南站的入口区、到达区、自助售票点、出租车场和公交场相连，交通流量很大。

上周六下午4点左右，大约有15个人在厕所的女厕所门口排队。只使用了四个马桶座。杜南的记者们从队伍的开始数起，直到他们最后去了厕所并离开。整个过程花了大约10分钟。与此同时，不时地，一些急于乘公共汽车的女乘客问他们前面的人是否可以改变顺序，让她们自己先解决问题。其他在外面等候的乘客大声叫喊着催促他们的女性同伴，看上去很焦虑。一些乘客说，10分钟对准备乘公共汽车的乘客来说足够完成一张票了。在男厕所的另一边，男乘客说男厕所不需要排队，而且很健康。

此外，虽然广州地铁南站设有母婴室，但没有指引和标志。由于母婴室是由一个现有的火车站建造的，它主要由可移动的围板组成，设施相对不完善，只有座位和一个改进的婴儿尿布交换。

车陂南站

由于大型客运站的不卫生条件，无障碍厕所面临障碍。

车陂南站是4号线和5号线的换乘站。附近的城市里有许多村庄，大量的上班族转移或住在这里。

这个车站的厕所在地铁站外面。按照说明，在C出口右转。车站人流相对较多，使用厕所的人很多，男女厕所都排着长队。上周六2点左右，杜南的记者们等了大约6分钟才进入会场。女厕所只有三个隔间，0+隔间比较窄，厕所地面比较潮湿，垃圾桶里的废纸也堆得很满，有轻微的异味。由于厕所位于地铁站外，会有更多的路人和附近居民前来使用，卫生条件相对较差。嘉禾王刚到访时，车站外还有一个厕所。客流量也很大。就连男厕所也有五个人同时排队。然而，卫生间的通风设施和除臭效果非常明显。进入卫生间时，你可以闻到明显的香味，并及时清洗。

值得一提的是，车陂南站虽然设有无障碍厕所，但它位于台阶上，没有无障碍坡道，对有特殊需求的人来说非常不方便。在体验白云公园地铁站的过程中，记者发现该站的无障碍卫生间还需要上下几十级台阶，而且没有直线电梯或专用坡道。

此外，杜南记者还发现，无障碍卫生间的门非常不方便，需要拉下扶手才能推开，即使对正常人来说也很重很费力。不仅车陂南站，而且杜南记者参观的老火车站的大多数专用厕所都是这样设计的。只有少数无障碍厕所、第三个厕所和新铁路上的母婴室有开门按钮，如嘉禾王刚站。

来源：广州新闻直播