广州今年查处了近6000起非法打车案件和约3000起拒载案件

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6月27日，广州市人大常委会主办的羊城论坛聚焦出租车行业管理。记者了解到，今年以来，广州共查处出租车违规案件近6000起，其中包括约3000起协商拒载案件。

针对公众对出租车议价和拒载的批评，广州市交通局相关负责人表示，广州市交通局已加大执法力度，特别是在交通枢纽、商业圈和其他领域，以及轮班期间。据统计，从2016年到2018年，广州市交通局查处了3100多起出租车违规行为。自2019年以来，广州市交通局已经查处了近6000起违章案件，其中协商和拒载占较大比例，约3000起。

该负责人还表示，为了解决出租车议价和拒载的问题，广州已经扩大了投诉渠道。除了鼓励市民通过12345热线投诉外，广州市交通局还开通了微信公众投诉频道。目前，投诉二维码也贴在出租车上。今年我们总共提出了1800多项投诉。市民可透过上述途径提出投诉。目前，的士基本上设有监察系统。将立即监控所有投诉，以核实相应情况。违规行为将受到严厉处理。

对于现场嘉宾提到的广州的出租车容量与北京、上海相比不足的问题，广州市交通局相关负责人解释说，广州的出租车数量确实比北京、上海少，但从另一个角度来看，广州的人口只有北京的60%，广州的城市规模也比北京、上海小。经过这个计算，我们实际上是一样的。他还透露，广州目前正在研究和考虑增加一些出租车车辆，以增加其运输能力。

来源：广州新闻直播