“淘宝隐忧：淘宝的对手们”

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李黎许扬帆/文

上个月，亚马逊百货商店商品销量首次超过图书，首席执行官王汉华被视为亚马逊卓越的中国市场上的一大步。

从2004年美国亚马逊企业购入开始，到9月底，卓越亚马逊完成了美国总部和后台主要业务系统的整合。

据知情人士介绍，今年年底至明年，美国亚马逊将增加对中国区仓储物流的投资，仓储将大面积扩张。 在美国，亚马逊正在推进云计算，不仅为企业提供电子商务网站和网上销售的基础技术架构等服务，还开放了冗余的仓储物流能力，为以前流传的公司提供了一系列电子商务供应链服务。

据知情人士介绍，卓越亚马逊将在国内实施从开放api到开放后端的供应链体系。 “百货商店的商品销售额首次超过图书”似乎是一个信号，意味着优秀的亚马逊拥有百货商店的商品供应链能力。 亚马逊最先开通的是代销业务，是之前传入的公司提供电子商务后台运营服务，与现在的商品购买模式有本质的不同。

同样加强后台建设的b2c平台有京东商城。 “我们对外强调产品、价格和服务，对内强调团队、新闻系统和物流平台的建设。 ”京东商城总裁刘强东说。 拥有企业品牌信誉的渠道平台、完整的电子商务后台物流系统——具备这些要素的b2c平台，对想将重点从c2c转移到b2c商城来说，可能不是潜在的威胁。 事实上，淘宝也看到了仓储物流能力对b2c平台的重要性，淘宝总裁陆兆禧表示，不排除未来收购和入股物流运营商的可能性。

在中国网购市场，淘宝以80%以上的渗透率占据绝对特征，而马云的望远镜中，同行竞争对手的身影逐渐显现。 那么，在未来3~5年内，谁会成为最有实力挑战淘宝的同行竞争对手呢？

b2c平台面临的挑战

在淘宝商城的恋爱官方网络旗舰店，20种特价内衣备受欢迎。 “我们每天至少能卖出300张。 ”五洲在线企业总裁梁凯说。 2007年底，梁凯成成立五洲在线企业，帮助以前传入的公司在淘宝开设官方企业品牌旗舰店。

作为电子商务的第三方服务商，五洲在线已经为爱、欧时力、李宁、美特斯邦威等30多个资费企业品牌在淘宝运营电子商务，建立网上旗舰店，接受订单解决，直到仓储物流和配送。

五洲在线的初衷是看到梁凯之前传到公司开展电子商务时的茫然。 这些公司可能对以前流传的实体渠道有丰富的营销经验，但在互联网市场上，货架管理、顾客网购行为模式、电子商务供应链管理等经验非常缺乏。 “从很久以前就流传到零售业的仓储物流大量进入，大量出口，可能会把货物从某个大仓库运到各个城市的仓库，各个城市的仓库也批量运到各个店铺。 电子商务仓储物流是批量化、单件式的，仓储管理方法、进出口流程完全不同。 ”。 梁凯说。

不掌握商品的现物流通，是淘宝和亚马逊最大的不同，也给了五洲在线等淘宝的平台合作伙伴一个成长空的间隔。 在淘宝，商品的进口由各商家自行完成，而“大淘宝”开放的第一步，则是输出之前向公司传达的包括建站、带宽等电子商务在内的基础技术架构服务，但在刚开始进入网上销售之前就被传达了。

卓越亚马逊在中国电子商务市场进行着本底布局。

目前卓越亚马逊在北京、苏州、广州设有仓库，这三个仓库之间是平行仓库，不是零售业常见的总仓库和分库的仓库物流模式。 在总库-分库模式中，为了应对某个订单，货物流通常从总库发送到分库，再从分库发送到顾客手中。 优秀的亚马逊平行库可以从任何仓库发货。 自动计算it系统从哪个库发货。 强大的it系统和数据观察能力是美国亚马逊引以为荣的核心能力，也输送到目前中国优秀的亚马逊体内，优化了价格管理和精细化运营。

通过it系统的分解，卓越亚马逊现在可以计算出哪些商品的价格、配送时间、利润率、卓越亚马逊目前的运营状况所能承受的增收量等，未来，卓越亚马逊可能会将这种商业智能用于代销商品的分解。

卓越的亚马逊网上购物中心，9月份新上架的液晶液晶电视已在全国160多个城市实现快递、货到付款。 这意味着作为电子商务配送和资金回收的一部分，卓越的亚马逊也具备完善的资源整合能力。

中国第一代b2c平台在过去的十多年里，卓越亚马逊在中国市场的表现并不突出，即使被美国亚马逊收购，从销售额和增长速度来看，卓越亚马逊也远远不及近年成立的京东商城和红子等后起之秀。 但是，不要忘记，在美国市场，贝索斯领导的亚马逊也经历了漫长的冬眠期，现在优秀的亚马逊复制了母公司亚马逊强大的it系统和供应链的整合运营能力，不排除是与淘宝正面冲突的前夕。

如果说卓越亚马逊最初有可能成为与淘宝短兵相接的对手，那么之后淘宝可能遇到的对手就是各个垂直品类的b2c平台，完成了各个垂直品类的资源整合和供应链整合。

京东商城今年的销售目标为40亿元，与去年的13.2亿元销售额相比，今年的新销售额比京东商城过去5年的销售额总和还要多。 刘强东坦言这给企业后台的运营带来了很大的压力，为此，他向物流系统投入了重金，提高了供应链的效率。

淘宝去年的电子产品整体销售额在100亿元以上，其中包括水产品、二手货等商品的销售额。 作为使用电子的专业渠道平台，京东商城在该行业分流了网购的顾客。 以企业品牌正品、具有亲和力的价格吸引顾客，但对企业品牌供应商来说，刘强东认为京东商城的供应链效率能为上游供应商创造价值，提高效率的关键是建立高效的物流平台。

未来几年内，京东商城将集中在电子、3c产品的销售上，而刘强东至今仍在尝试商场的产品线。 目前，京东商城的百货类商品占整体销售额的不到2%，这是京东商城扩大综合品种销售的初步尝试。 对于有一天京东商城开放供应链运营能力之前传来的公司，也请大胆想象这对于淘宝来说是一场潜在的竞争。

不仅是京东商城，b2c平台还可能从客户和供应商的层面分流淘宝的上下游。 麦考林已有成熟的家庭、服装等品种供应链体系的红色儿童擅长运营母婴用品、化妆品、日用百货等垂直品种。 vancl今后有可能成为众多服装企业品牌的代销平台……这些都将冲击淘宝垂直品类的运营。

来源：广州新闻直播