【快讯】女子打快车遭遇隐形车：司机恶意刷单根本没车

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昨天下午，南京市民李先生在丹凤街用“滴滴旅行”的手机软件开了快车，但我知道对方拿到收据后会晚点来接人。 打电话也是空号。 没办法，李先生取消了订单而不是支付5元的“毁约费”。 之后，她向软件方面提出了投诉。 昨天的调查显示，李先生遭遇的是软件恶意的刷单，抢劫的只有操作身体的软件，没有实际的车。
昨天下午，市民李先生在“滴滴旅行”中驾驶快车，叫了车后马上有人下单，但号码不是南京牌照。 李先生站在路边等着。

知道李先生等了几分钟的人还没有到达汽车叫车的地方。 小李急忙用软件上的号码打了电话，谁对电话响了“给我打电话的客人暂停了服务”？ 没办法，李先生以付给一个司机5元的“毁约费”的代价取消了订单。

之后，李先生越来越生气，打电话给“滴滴旅行”呼叫服务投诉。 软件方面确认情况后，补偿了李先生的5元快车票。

“说了5元‘毁约费’回来了，但是失去了好心情，也失去了时间”李先生说。

规则超过三分钟的话取消费要五元

昨天下午，记者在龙蟠中路用“滴滴旅行”软件叫了快车。 软件页面出现了一个小边框。 司机订单三分钟后，乘客写着取消旅行必须补偿司机五元的费用。

记者取消订单后，页面底部出现了详细的取消规则:司机下单后，乘客可以在3分钟内免费取消，如果支付3分钟以上司机5元费用的司机迟到，乘客可以免费取消。

那么，你认为司机在什么情况下迟到了？ 关于“滴滴旅行”判定迟到的规则，将司机订单后10分钟内未到达指定场所的情况作为司机的迟到，将司机订单后15分钟内未到达指定场所的情况作为乘客的迟到。

调查老李的遭遇并不稀奇

李先生昨天遇到的情况并不稀奇。 记者昨天采访了十几个人。 两个人遇到了同样的情况。

“我用软件叫车的话，对方马上就下单了，但怎么也到不了我的位置。 后来取消了订单。 当时很着急，5元也不是大钱，所以不擅长投诉。 ”。 一位市民说:“印象深刻，对方的车牌以黑b开头，电话号码也是空号，对方刚抢过来我就打了电话，所以想清楚地告诉对方乘车地点，电话上说空号，最初电话接通。

滴下的东西很少

之后，记者发出了“滴滴旅行”的呼叫，据对方透露，李先生这样的情况比较少见，如果情况得到确认，以使用券的形式补偿乘客的金额，根据情况对司机给予警告或者处罚。

“处罚方法有时有一天、三天、七天、永久封锁。 司机下单后迟到的话，就被认为迟到了10分钟以上，乘客取消订单是不花钱的。 ”。 对方告诉了记者。

如何判定司机故意迟到，骗取乘客5元的“毁约费”，还是因为客观理由迟到了？

工作人员告诉记者从当时的道路状况和两者的距离进行评价。 “路况很好，而且两个人之间很近，所以本来两分钟的路程只花了10分钟，司机就断定是故意迟到了。 他还说:“如果说当时路况不好的话，2人的距离很远，即使司机迟到，软件方面通常也不会给予惩罚。”

记者说，如果想注册快车司机，只能在“滴滴旅行”软件的官网上填写个人和车辆新闻后，入住车检和驾驶执照的正面照片，没有其他方法。

解释自己的位置更新列表

记者仔细询问了“滴滴旅行”的工作人员，对方一直主张刷子的状况极其稀少，李先生遭遇的状况真相如何？

之后，记者在网上搜索与滴滴旅行的刷单有关的事件，无意中发现了qq号码，声称对方专门销售刷单软件，记者把对方添加到了朋友中。

对方告诉记者，这个刷子软件是软件而不是实体，然后向记者提供了复印件介绍和视频。 视频中记者说，一个手机软件随便改变了手机的真实位置，改变了位置后司机采用了出租车软件，打开后的位置改变了位置，搜索到的出租车新闻也是新位置的出租车新闻，所以李

“我下单后，没有真的接送乘客。 乘客投诉后，次数变多了。 滴滴会密封吗？ ”。 记者问。

不，一起销售的软件一共有三个。 一个是用来改变位置的，另一个是用来关掉新位置的消息，另一个是用来改变手机号码的。 刷单后，换个位置继续刷单。 滴滴无法找到位于新位置的订单消息，因此不做贴纸。 ”。 对方告诉了记者。

来源：广州新闻直播