都东来：空间运营的核心是交互体验

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乐居财经讯王红2019年11月22日，主题为“让城市保留记忆，让更新创造价值”的中国城市更新论坛在广州举行。乐居金融现场直播。

胡桃木和太空力量是兄弟公司，胡桃木是商业地产运营领域，太空力量是数字战略和智能承载与执行的主体。

在空生态圈里，可以形成一个全面的联系，从线上到线下，可以通过营销手段获得线上成员，通过线上旅程和线下服务刺激线下成员，最终通过线上和线下加深每个成员的效率。如何通过为每个租户和成员(包括其他零售企业空客房)提供更好的内容或更好的方法和途径，提高每个客户给每个项目带来的价值。

空运营的核心是，你需要用户的互动体验，不仅仅是一个实体空，还有一个内容和长期可持续的期望。作为顾客作为租户，如何长期与空形成互动，并与空之间的其他人形成互动，在这个过程中，在传统的商业地产中，以人为本的商业核心驱动力是不可持续的。我们希望今天的观点是，未来数据是否会通过人机协作推动敏捷管理和操作。

我们可以通过it基础设施简单搭建bi数据分析平台，添加风险控制算法，在业务平台上集成一些具体的业务功能，如财务、渠道管理、投资运营管理等，实现一个全新的、全流程的基于数据分析的业务管理或资产管理平台。在这样的资产管理平台中，mand可以一键导出每个时间段的资产价值，同时可以通过风险控制算法和bi数据分析平台形成报告，判断未来的一些趋势。在数据时代或数字时代，我们可以通过越来越好的数据工具来学习和优化我们的数据库并判断未来的趋势。使我们的决策能够真正实现人机合作和数据驱动。

解决方案平台，包括租赁业务、设施运营和前端资产看板，包括资产管理，还包括由租户员工提供的租户服务业务系统。所有中间办公室都是由数据驱动和数据分析驱动的，以根据中间办公室的业务或技术能力做出决策。在这样的能力下，我们不仅可以连接今天数字化的第一步，还可以连接全球、跨格式和跨区域的商业和商业资产，然后通过数据中间办公室对它们进行分析，实现智能化，这样就成为从noi角度优化和最大化每项资产价值的唯一途径。

从甲方到乙方，土地价值挖掘和/或きだよ0/service提供商，最重要的是做商业地产运营，挖掘实物空的价值，或提供一揽子体验、在线用户旅程，从而最大化资产。

来源：广州新闻直播