最新消息！广州名店失窃酒员工停职

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最近，许多关于一名中年妇女痛斥广州一家餐厅偷酒的视频在微信和微博等社交平台上传播。一些网民报道说这是一场婚礼。服务员把酒倒进茶壶，然后拿走了。今天早上，广州餐饮集团的官方微博和官方微信发布了回应，称视频是5月13日发送的。广州餐饮集团对此高度重视，已成立调查组对事件进行彻底调查。12点左右，广州酒家再次宣布，直销派对已经暂停。记者走访后发现，有关商店仍在正常营业。

视频:三个视频提到服务员偷酒

昨晚晚些时候，微博和微信等平台继续传播这三个视频。《广州日报》的所有媒体记者发现，这三段视频的时长分别为1分15秒、4分58秒和4分59秒。第一个视频是第二个视频的部分片段，而第二个和第三个视频分别被称为“广州酒家婚宴盗酒事件”(上图和下图)。

在上面的视频中，一名中年妇女指着一个装满红酒的茶壶大骂，说这两个服务员在互相掩护偷红酒。下面的视频主要是关于事件处理的。该餐厅的负责人在视频中多次要求3000元的赔偿，而女性受害者说她不会付账。

根据网上流传的事实，事件发生的地点是广州天籁店。当时，这是一场婚礼，共设了9个摊位，花费4万多元。寄宿家庭拿了10瓶轩尼诗。出乎意料的是，服务员被发现把酒倒进茶壶并拿走了。女受害者发现后，商店最终损失了8300元。

记者采访:涉案商店仍在正常运营。

今天早上，《广州日报》的全媒体记者来到位于第五停机坪的广州饭店&公牛。天籁商店。在早上喝茶的高峰期，记者走访了这家商店，发现这家商店经营正常，许多居民区仍然前来参观。

事实上，许多社区都听说了这件事，许多人在看到记者出现后都在谈论这件事。作为一个如此大的品牌企业，广州饭店一定做错了什么。一旦发生此类事件，必须向消费者做出解释，并向受害方正式道歉。一个邻居说。

与此同时，多达五六家媒体前来采访，但商店经理表示，不方便接受回应。她留下了各媒体记者的联系方式，并表示会有专业人员跟进此事。她透露，相关责任人已经得到处理。

有关人员被停职，管理层被追究责任。

针对这一事件，广州餐饮集团今天中午在其官方微博上发表声明，宣布其处理意见:

作为一个有着80多年历史的老字号，广州酒家经历了一路的风风雨雨。珍惜自己的羽毛并不容易。多年来一直遵循顾客至上的服务理念，不会触及道德底线，损害公司在消费者心目中的品牌形象。

我们也对顾客的饮料，包括公司的婚宴饮料有明确的统一管理要求(顾客的饮料放在饮料工作台上，用酒勺包装后放在每张桌子上)。这正是为了统一监管和维护消费者权益的目的。然而，由于员工个人的不当行为，消费者担心自己的消费权利。我们对此深感遗憾，并再次表示深深的歉意。

目前，该公司已对事件进行了处理，暂停了直接相关人员的职务，追究了商店管理人员的责任，对消费者进行了数倍于涉案金额的罚款，责令其深刻反思，并向集团提交了书面检查和限期整改措施。同时，为了警示，公司已将此事通知全集团所有门店和员工，再次强调严格遵守员工管理和操作流程的相关规范，集团将严肃查处违规行为。

广州餐饮集团真诚感谢消费者、媒体和各界长期以来的关心和支持。它也希望我们在未来能继续受到每个人的监督，让我们和你们一起走得更远。

温:，《广州日报》全媒体记者

来源：广州新闻直播